Antes de enviar la mercancía, enviamos videos corroborando las unidades por referencia,  Una vez enviada y recibida  la mercancía, el cliente tiene 30 días hábiles para realizar alguna queja o solicitud si el calzado llega a presentar despegues o defectos de fabricación, en caso de confirmar, se hará el respectivo reintegro del dinero o podrá ser adicionada un nuevo producto en el siguiente envío.